Bruksvilkår for Geberit sine mobilapper

Endringer fra forrige versjon av dette dokumentet er oppført nederst i dokumentet.

«Bruksvilkårene» beskriver betingelsene for bruk av Geberit sine mobilapper («Mobilapp(er)»).

Ordliste

OrdlisteBeskrivelse
B2CBusiness to Consumer; applikasjoner og tjenester som retter seg mot private kunder
B2BBusiness to Business; applikasjoner og tjenester som retter seg mot bedriftskunder
MobilappGeberit Mobilapp(er), altså applikasjon(er) fra Geberit som brukes på mobile enheter
Geberit IDKonto/pålogging for Geberit sine applikasjoner og nettsider
Bluetooth®Trådløs kommunikasjonsteknologi. Bluetooth®-merket og tilhørende logoer er eid av Bluetooth SIG, Inc. og lisensiert til Geberit.
Geberit AquaCleanDusjtoalett-serien fra Geberit
Geberit-produkterProdukt fra Geberit; for eksempel dusjtoaletter, WC-styringer, urinalstyringer, armaturer og sanitærspylinger

I. Omfang

1. Disse bruksvilkårene gjelder mellom Geberit International AG, Schachenstrasse 77, 8645 Jona, Sveits («GEBERIT INTERNATIONAL AG») og brukeren av mobilappene («Bruker»), og regulerer bruken av samt støtte til mobilappene

2. Avvikende, motstridende eller utfyllende vilkår fra Brukeren gjelder kun dersom og i den grad GEBERIT INTERNATIONAL AG uttrykkelig har godkjent disse skriftlig.


II. Tjenestens omfang

1. GEBERIT INTERNATIONAL AG tilbyr mobilappene som er oppført i tabellen nedenfor. Mobilappene distribueres via nettbaserte butikker for mobilapplikasjoner (såkalte apper). Tilgjengeligheten av mobilappene kan variere fra land/region til land/region, og Brukeren kan ikke gjøre krav på at mobilappene skal være tilgjengelige i et bestemt land eller en bestemt region.

NavnKort beskrivelseTjenester
Geberit HomeB2C-mobilapp for kompatible Geberit-produkter med Bluetooth®-tilkoblingFor konfigurering, styring og vedlikehold av kompatible Geberit-produkter
Geberit ControlB2B-mobilapp for Geberit-produkter med Bluetooth®-tilkoblingFor konfigurering, styring og vedlikehold av kompatible Geberit-produkter
Geberit ServiceB2B-mobilapp for Geberit AquaClean dusjtoaletter med Bluetooth®-tilkoblingKun for autoriserte og sertifiserte serviceteknikere. Tilbyr funksjoner for feilsøking, feilretting og vedlikehold av Geberit AquaClean dusjtoaletter.
Geberit ProB2B-mobilapp for visning av produkt- og katalogdataBrukes til å vise og lagre data om Geberit-produkter, reservedeler og kataloginformasjon; produktgjenkjenning; samt funksjoner for planlegging med Geberit-produkter.

2. GEBERIT INTERNATIONAL AG stiller mobilappene gratis til rådighet. Bruksvilkårene gjelder for hele perioden mobilappene er i bruk, det vil si frem til mobilappen avinstalleres fra brukerens mobile enhet. GEBERIT INTERNATIONAL AG forbeholder seg retten til når som helst å endre mobilappene, eller – etter forutgående varsel – gjøre dem helt eller delvis betalingsbaserte, eller stanse hele eller deler av tjenesten. Endringer og tillegg til disse bruksvilkårene kunngjøres via mobilappene.

3. For å bruke mobilappene kreves det internettforbindelse. Avhengig av hvordan appene brukes, kan det genereres betydelige datamengder. Brukeren er selv ansvarlig for internettforbindelsen og eventuelle kostnader som påløper fra internettleverandøren for databruk og overføring. Bruken av mobilappene kan påvirkes av tilgjengeligheten og hastigheten på denne forbindelsen.

4. De enkelte funksjonene i mobilappene avhenger av land eller region. Brukeren bes velge det landet eller den regionen de har til hensikt å bruke mobilappene i, under innstillingene i appen.

5. GEBERIT INTERNATIONAL AG utarbeider innholdet i mobilappene med størst mulig omhu. Det kan imidlertid ikke gis noen garanti for at innholdet som tilbys er nøyaktig, oppdatert eller fullstendig.

6. Brukeren bes ta ansvar for sin egen bruk av mobilappene og sette seg inn i tilgjengelig informasjon på forhånd.

7. GEBERIT INTERNATIONAL AG stiller mobilappene til rådighet uten garanti for bestemt tilgjengelighet. Brukeren har ingen rett til å kreve tilgang til eller bruk av mobilappene. GEBERIT INTERNATIONAL AG bestreber seg på å sikre en kontinuerlig og feilfri drift, men avbrudd kan forekomme som følge av tekniske problemer eller vedlikeholdsarbeid.

8. GEBERIT INTERNATIONAL AG tilbyr ulike oppdateringsmekanismer for programvaren i mobilappene, samt fastvareoppdateringer for tilkoblede Geberit-produkter. Disse oppdateringene leveres med størst mulig omhu, men det kan ikke garanteres at de vil fungere som forventet i alle tilfeller.

9. Noen av mobilappene krever brukerautentisering:

  • a. De tilknyttede selskapene i Geberit-konsernet («Geberit-enheter») benytter Geberit ID for konsernfelles tjenester. Egen bruksvilkår og personvernerklæring gjelder for Geberit ID. Disse godkjennes når en Geberit ID opprettes, og informerer brukeren om hvilken Geberit-enhet som er ansvarlig.
  • b. Mobilappene Geberit Control og Geberit Home fungerer som brukergrensesnitt for igangkjøring, konfigurering, styring og vedlikehold av kompatible produkter. Avhengig av den aktuelle mobilappen kan bruk av Geberit ID utvide funksjonaliteten eller gi enklere tilgang til tilleggstjenester fra Geberit (for eksempel ved automatisk utfylling av kontaktinformasjon).
  • c. Geberit Service-mobilappen brukes til å støtte reparasjon og vedlikehold av Geberit AquaClean dusjtoaletter utført av autoriserte og sertifiserte serviceteknikere og servicepartnere. Appen kan kun brukes med en dedikert konto som må godkjennes av den ansvarlige Geberit-enheten.

III. Brukerens forpliktelser

1. Brukeren må ikke misbruke mobilappene. Misbruk foreligger særlig i følgende tilfeller:

  • Bruk av tjenestene eller dataene i en ulovlig eller kriminell sammenheng, eller på en måte som kan skade Geberit sitt omdømme.
  • Bruk av tjenestene på en måte som overstiger normal brukshyppighet og som har en vedvarende negativ innvirkning på infrastrukturen (for eksempel serverytelse).

Ved misbruk av mobilappene forbeholder GEBERIT INTERNATIONAL AG seg retten til midlertidig eller permanent å blokkere tilgangen for den brukeren som har misbrukt tjenesten.

2. Dersom brukeren ikke lenger har behov for sin Geberit ID av forretningsmessige årsaker, skal vedkommende informere den ansvarlige Geberit-enheten slik at kontoen kan oppdateres.

3. Dersom brukeren ikke lenger har behov for Geberit Service-mobilappen av forretningsmessige årsaker, skal vedkommende informere den ansvarlige Geberit-enheten slik at den aktuelle kontoen kan slettes.

4. Dersom brukeren laster opp bilder via Geberit Pro-mobilappen, skal brukeren sørge for at personopplysninger (det vil si enhver informasjon som kan knyttes til en identifisert eller identifiserbar fysisk person) ikke er gjenkjennelige på bildene


IV. Opphavsrett og bruksrettigheter

1. Alt tekstinnhold, bilder, grafikk, animasjoner, videoer, lyd, samt annet materiale, informasjon og data – inkludert deres oppsett i mobilappene – sammen med varemerker, logoer, symboler og emblemer, samt IT-infrastrukturen bak mobilappene, er beskyttet av opphavsrett og/eller andre immaterielle rettigheter som tilhører GEBERIT INTERNATIONAL AG eller tredjepart. Dette materialet må ikke kopieres, distribueres, endres, reverse-engineeres eller videreformidles uten skriftlig forhåndsgodkjenning fra GEBERIT INTERNATIONAL AG eller den aktuelle tredjeparten.

2. GEBERIT INTERNATIONAL AG gir brukeren en ikke-eksklusiv, tilbakekallelig, ikke-overførbar, ikke-sublicensierbar og vederlagsfri rett til å bruke mobilappene, inkludert alt digitalt innhold i dem, i samsvar med disse bruksvilkårene og til det formålet appene er ment for.

3. Tildelingen av bruksrettighetene nevnt i punkt IV(2) forutsetter at brukeren overholder disse bruksvilkårene. Ved brudd på vilkårene blir bruksretten til mobilappene – inkludert alt tilhørende innhold – automatisk trukket tilbake.

4. Dersom brukeren laster opp bilder via Geberit Pro-mobilappen, overfører brukeren til GEBERIT INTERNATIONAL AG en ikke-eksklusiv, ugjenkallelig, tidsubegrenset og vederlagsfri rett til å behandle bildene med formål om å gjenkjenne Geberit-produkter og forbedre bildegjenkjenning.

5. Mobilappene inneholder tredjeparts programvare som er underlagt egne lisenser. En oversikt over inkludert tredjeparts programvare og tilhørende lisensvilkår er tilgjengelig i mobilappene (vanligvis under menyvalgene «Informasjon» eller «Mer»).


V. Ansvar

1. GEBERIT INTERNATIONAL AG forbeholder seg retten til å kreve rettslige pålegg og erstatning dersom brukeren bryter disse bruksvilkårene – for eksempel ved ulovlig bruk av mobilappene eller deres innhold.

2. GEBERIT INTERNATIONAL AG er alltid ansvarlig ved forsett, grov uaktsomhet og ved skade på liv, helse eller fysisk integritet, i samsvar med den sveitsiske produktansvarsloven, samt for garantier som uttrykkelig er gitt av GEBERIT INTERNATIONAL AG. Ved mindre uaktsomhet er selskapet kun ansvarlig dersom det foreligger brudd på en vesentlig kontraktsforpliktelse, og erstatningsbeløpet er i så fall begrenset til det forutsigbare tapet. Vesentlige kontraktsforpliktelser er forpliktelser som brukeren regelmessig baserer seg på og som er nødvendige for å oppfylle avtalens formål.

3. For øvrig er GEBERIT INTERNATIONAL AG fritatt for ansvar.

4. I den grad ansvaret til GEBERIT INTERNATIONAL AG er utelukket eller begrenset i henhold til disse bestemmelsene, gjelder dette også for ansvar hos selskapets ledelse, stedfortredende agenter og ansatte.

5. Dersom GEBERIT INTERNATIONAL AG blir holdt ansvarlig av en tredjepart som følge av et brudd på disse bruksvilkårene fra brukeren, skal brukeren holde GEBERIT INTERNATIONAL AG skadesløs for alle krav og kostnader som oppstår direkte eller indirekte som følge av dette – inkludert rimelige kostnader for juridisk forsvar. Dette gjelder ikke dersom brukeren ikke er ansvarlig for overtredelsen.

6. GEBERIT INTERNATIONAL AG påtar seg intet ansvar for teknisk funksjonalitet (særlig fravær av virus) eller innhold på tredjeparts nettsider som det henvises til eller lenkes til i mobilappene.


VI. Personvern og datasikkerhet

1. GEBERIT INTERNATIONAL AG sørger for at data som samles inn gjennom mobilappene, sikres i henhold til gjeldende personvernkrav. Selskapet benytter moderne teknologier som kontinuerlig forbedres og kontrolleres.

2. Sikkerheten til brukerens personopplysninger er av høyeste betydning for GEBERIT INTERNATIONAL AG og behandles med største forsiktighet og i samsvar med gjeldende lovverk. Personvernerklæringen for Geberit sine mobilapper («Personvernerklæringen») inneholder informasjon om hvordan brukerens personopplysninger behandles. Personvernerklæringen er tilpasset det landet eller den regionen brukeren har valgt.


VII. Avsluttende bestemmelser

1. Dersom en bestemmelse i disse bruksvilkårene anses ugyldig eller ikke kan håndheves etter gjeldende lovgivning, skal dette ikke påvirke gyldigheten, lovligheten eller håndhevelsen av de øvrige bestemmelsene. Enhver ugyldig eller ikke-håndhevbar bestemmelse skal anses erstattet av en lovlig bestemmelse som økonomisk sett ligger så nært som mulig opp til den opprinnelige bestemmelsen. Dersom bruksvilkårene skulle mangle en bestemmelse, skal en slik bestemmelse anses avtalt som best reflekterer hensikten med vilkårene og ivaretar både god tro og de berettigede interessene til GEBERIT INTERNATIONAL AG og brukeren.

2. Norsk lovgivning gjelder, med unntak av bestemmelsene om lovvalgsregler.

3. Oppfyllelsessted og eksklusivt verneting for næringsdrivende er Jona. Lovpålagte verneting forblir upåvirket.


Tilgjengelighetserklæring for Geberit Home-mobilappen

Geberit er forpliktet til å sikre at mobilappen Geberit Home er tilgjengelig i samsvar med gjeldende nasjonale krav til universell utforming.

Juridiske krav til tilgjengelighet

Informasjon skal presenteres på en forståelig måte og være tilgjengelig via flere kanaler. Dette innebærer bruk av lettleste skrifttyper med passende kontrast og skriftstørrelse, samt mulighet for å justere avstand mellom bokstaver, linjer og avsnitt. Ikke-tekstlig innhold (for eksempel ikoner) skal kunne gjengis i tekstform som et alternativ.

Vår gjennomføring

Å oppnå universell utforming er en kontinuerlig prosess, og Geberit arbeider aktivt med å forbedre tilgjengeligheten i mobilappen Geberit Home. Dette omfatter blant annet mulighet for å justere skriftstørrelse, forbedre kontrast og støtte bruk av hjelpeteknologier. Der det er praktisk mulig, oppfyller appen kravene i de internasjonale standardene for universell utforming (WCAG 2.2).

Du kan benytte hjelpeteknologier og/eller tilgjengelighetsfunksjoner på din mobile enhet. Gå til «Innstillinger» på enheten din, velg «Tilgjengelighet», og slå på de funksjonene du ønsker å bruke.

Tilbakemeldinger og kontaktinformasjon

Opplever du problemer med tilgjengelighet eller tilgang til informasjon? Vennligst gi oss beskjed på sales.no@geberit.com eller kontakt oss per post:

Adresse
Geberit AS
Luhrtoppen 2
1470 Lørenskog

Versjon: Oktober 2025

Endringer sammenlignet med forrige versjon av dette dokumentet (juni 2025):

  • Oppdatert liste over Geberit-mobilapper som benytter Geberit ID (seksjon II, punkt 9)
  • Lagt til tilgjengelighetserklæring for mobilappen Geberit Home