FAQs Geberit Home

Geberit Home er en app fra Geberit for smarttelefonen din. Geberit Home gir digital tilgang til ulike Geberit produkter på badet og hjelper deg med drift, konfigurering og vedlikehold. Appen og dens funksjoner er gratis.

• Betjen enhetene dine via smarttelefonen og still dem inn riktig
• Bruk smarttelefonen som fjernkontroll for Geberit AquaClean dusjtoalett
• Les bruksanvisningen på skjermen
• Få tilgang til service og kontaktinformasjon*
• Få tilgang til stell- og vedlikeholdsinformasjon
• Vedlikehold enhetene dine interaktivt ved å bruke appen
• Utfør fastvareoppdateringer

(*Funksjonen er ikke tilgjengelig i alle land)

Geberit-produktene som for øyeblikket støttes av Geberit Home kan sees i appbeskrivelsen i hver appbutikk.

Via Bluetooth® ¹⁾. Aktiver Bluetooth®-funksjonen på smarttelefonen. De neste trinnene vises i appen

¹⁾ The Bluetooth® brand and its logos are the property of Bluetooth SIG, Inc. and are used under licence by Geberit.

Bluetooth®¹⁾ is connected to the location services on Android devices with older operating system versions. This means that any Android device with an older operating system requires location permission to be granted in order to use an app that works with BLE. Geberit does not use any location data.

¹⁾ Bluetooth®-merket og dets logoer tilhører Bluetooth SIG, Inc. og brukes under lisens av Geberit.

Geberit utvikler og driver digitale produkter og tjenester i henhold til høye sikkerhetsstandarder. I tillegg gjennomføres det med jevne mellomrom en gjennomgang av eksterne, uavhengige cybersikkerhetsspesialister. EUs retningslinjer for databeskyttelse følges ved utvikling og drift av digitale produkter og tjenester. For mer informasjon, se vilkårene for bruk og personvernreglene for Geberit mobilapper og IoT-tjenester.

• Fjernstyr Geberit AquaClean dusjtoalett
• Konfigurer enhetsinnstillinger
• Endre personlige innstillinger
• Se bruksanvisningen
• Utfør vedlikeholdsarbeid (f.eks. avkalking, skifte av filtre)
• Se funksjonalitetsvideoer (f.eks. om avkalking)*
• Les stell- og vedlikeholdsinstruksjoner
• Slå opp service og kontaktinformasjon*
• *Funksjonen er ikke tilgjengelig i alle landBruk Geberit AquaClean fjernstøtte

*Funksjonen er ikke tilgjengelig i alle land

Nei, Geberit AquaClean-appen støttes ikke lenger. Vennligst bruk Geberit Home fra nå av.

Hvis en av disse tilfellene skulle oppstå, anbefaler vi at du utfører følgende trinn:

• Avinstaller Geberit Home fra smarttelefonen og start deretter smarttelefonen på nytt.
• Slå av Geberit AquaClean dusjtoalett, vent 30 sekunder og slå det deretter på igjen.
• Installer Geberit Home på nytt på smarttelefonen og prøv igjen. Følg trinnene vist i appen nøye. Hold smarttelefonen i nærheten av dusjtoalettet og hold appen åpen
• Hvis du trenger ytterligere hjelp, hjelper Geberit kundeservice i ditt land gjerne.

Geberit AquaClean dusjtoaletter støtter kun én aktiv Bluetooth®¹⁾ tilkobling om gangen. Lukk appen på smarttelefonen for å kunne bruke den fysiske fjernkontrollen igjen. For mer informasjon om den fysiske fjernkontrollen, se bruksanvisningen til dusjtoalettet.

¹⁾ Bluetooth®-merket og dets logoer tilhører Bluetooth SIG, Inc. og brukes under lisens av Geberit.

På Geberit AquaClean-modeller med tørrer har det vært mulig å reaktivere tørrerfunksjonaliteten etter at dusjfunksjonaliteten har vært brukt minst én gang i løpet av en brukssyklus siden Geberit Home versjon 2.3. For å gjøre det, trykk på dusjikonet på fjernkontrollen i appen for å deaktivere dusjen. Trykk deretter på “Start“ igjen for kun å bruke tørreren.

Personlige innstillinger er aktive så lenge du er koblet til enheten med appen. Du finner de personlige innstillingene i fjernkontrollfunksjonen til appen ved å klikke på det blå ikonet under produktnavnet. Enhetsinnstillingene er derimot aktive når enheten styres av den fysiske fjernkontrollen eller den lokale kontrollen. Det kan ta noen minutter etter at du har koblet fra appen før enhetsinnstillingene blir aktive igjen. Dette kan for eksempel ses hvis fargen på orienteringslyset ikke endres umiddelbart hvis forskjellige farger velges for de personlige innstillingene og enhetsinnstillingene.