MyGeberit kundeportal
Samle prosjekter, verktøy og produktinfo på ett sted
Få mest mulig ut av din Geberit-opplevelse med kundeportalen MyGeberit. Fra baderomsplanlegging til produktkonfigurasjon og vedlikehold – MyGeberit gjør arbeidet enklere og samler alt du trenger på ett sted.
Logg inn på din eksisterende konto, eller opprett en ny i dag for å få tilgang til MyGeberit.
Ofte stilte spørsmål om kundeportalen Registrering og administrasjon av konto
Hvem kan opprette en Geberit-ID og bruke kundeportalen?
Både privatpersoner og profesjonelle kan registrere seg. Velg riktig brukertype under «Jeg er» for å få tilpasset tilgang.
Hva trenger jeg for å opprette en Geberit-ID?
- Privatkunder må oppgi fornavn, etternavn, e-postadresse, passord, land og foretrukket språk. Adresse og telefonnummer er valgfritt.
- Profesjonelle kunder må oppgi fornavn, etternavn, e-postadresse, firmanavn, land og foretrukket språk. Telefonnummer er valgfritt. Dersom du blir gjenkjent som partner etter registrering, vil enkelte felt være låst.
Er det mulig å bruke samme e-postadresse for privat- og bedriftskonto?
Nei, hver e-postadresse kan kun brukes til én kontotype. Bruk separate e-poster dersom du ønsker både privat- og bedriftskonto.
Kan jeg slette kontoen min?
Ja, kontoen kan slettes via profilinnstillingene. Husk at slettingen er permanent, og at alt innhold – inkludert prosjekter og filer – forsvinner.
Innlogging og tilgang
Hvordan logger jeg inn på MyGeberit?
Logg inn med e-postadressen og passordet ditt, eller via Google, Apple, Facebook eller LinkedIn.
Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet?
Velg «Glemt passord» på innloggingssiden, legg inn e-posten din og følg trinnene for å lage et nytt passord.
Jeg fikk ikke e-posten for aktivering – hva gjør jeg? (
Sjekk spam-mappen først. Hvis du ikke finner e-posten, kan du prøve å registrere deg på nytt med samme e-postadresse for å få en ny lenke. Koden er gyldig i 10 minutter, og uaktiverte kontoer slettes etter 24 timer.
Hvorfor er noen felt i kontoen min låst?
Enkelte felter kan ikke endres hvis virksomheten din er identifisert som Geberit-partner.
Funksjoner og verktøy i portalen
Hvordan kan jeg registrere produktet mitt (f.eks. Geberit AquaClean dusjtoalett)?
Logg inn som privatkunde og åpne Utstyr-delen. Der kan du enkelt registrere produktet ditt og senere endre eierskap eller status.
Hvor raskt behandles registreringen?
Behandlingstiden for produktregistrering er vanligvis 3–5 virkedager.
Mister jeg prosjektene mine hvis jeg sletter kontoen?
Når kontoen slettes, fjernes alle prosjekter og filer permanent.
Tilgjengelige språk
Kan jeg velge språk i portalen?
MyGeberit er tilgjengelig på flere språk, avhengig av land.
Andre spørsmål og svar
Fungerer portalen på mobil og nettbrett?
Ja, du kan bruke portalen på både mobil og nettbrett.
Trenger du hjelp? Ta kontakt med oss her
Du kan kontakte support via kontaktsiden vår på nettsiden.